Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 28. Oktober 2026

Vertragsparteien:

Anbieterin: Holistic Burnout Coaching Katharina Leisten, Einzelfirma mit Sitz in Zürich (nachfolgend «Holistic Burnout Coaching»).

Vertragspartner: Privatpersonen sowie Unternehmen und andere Organisationen, die Dienstleistungen von Holistic Burnout Coaching in Anspruch nehmen oder in Auftrag geben.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Dienstleistungen von Holistic Burnout Coaching Katharina Leisten, insbesondere für Einzel- und Gruppencoachings, Kurse, Workshops, Soundhealing und Veranstaltungen. Die AGB werden Bestandteil des jeweiligen Vertrags, sofern die Kundinnen und Kunden vor Vertragsabschluss auf sie hingewiesen wurden und ihnen die Möglichkeit zur Kenntnisnahme eingeräumt wurde.

Individuell vereinbarte Vertragsbedingungen, insbesondere schriftliche Coaching-Vereinbarungen, Offerten oder auftragsspezifische Regelungen, gehen diesen AGB bei Widersprüchen vor.

Für Aufträge im Rahmen der Invalidenversicherung (IV) gelten ergänzend die jeweils vereinbarten auftragsbezogenen Bestimmungen.

2. Leistungsumfang und fachliche Abgrenzung

Holistic Burnout Coaching bietet Dienstleistungen in den Bereichen Burnout-Prävention, Stressmanagement, Resilienzförderung, persönliche Entwicklung und Gesundheitsförderung an. Dazu gehören insbesondere Einzel- und Gruppencoachings, Workshops, Mind & Body Health, Soundhealing sowie ausgewählte Veranstaltungen und Angebote für Unternehmen.

Die Leistungen können vor Ort oder über geeignete digitale Kommunikationsplattformen erbracht werden.

Coaching und die weiteren Angebote ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung, Offerte oder individuellen Vereinbarung.

3. Teilnahmevoraussetzungen und Eigenverantwortung

Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt eigenverantwortlich und entsprechend den individuellen körperlichen und psychischen Möglichkeiten.

Vor Beginn eines Angebots können diejenigen Informationen zu gesundheitlichen Einschränkungen oder möglichen Kontraindikationen erfragt werden, die für eine sichere und angemessene Durchführung erforderlich sind. Teilnehmende werden gebeten, relevante Einschränkungen oder Veränderungen ihrer gesundheitlichen Situation mitzuteilen, soweit diese die sichere Teilnahme beeinflussen können.

Bei akuten Beschwerden, gesundheitlichen Unsicherheiten oder bestehenden Kontraindikationen wird eine vorgängige ärztliche beziehungsweise fachtherapeutische Abklärung empfohlen.

Holistic Burnout Coaching kann die Teilnahme an einzelnen Angeboten ablehnen, anpassen oder unterbrechen, wenn erhebliche Bedenken hinsichtlich der sicheren oder fachlich angemessenen Durchführung bestehen. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen behandelt.

Erweist sich im Verlauf eines Coachings eine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Abklärung beziehungsweise Behandlung als notwendig, kann die Anbieterin das Coaching im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen unterbrechen oder beenden und eine entsprechende fachliche Unterstützung empfehlen.

Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

Hausordnung und Verhaltensregeln: Bei der Teilnahme an Kursen, Workshops und Veranstaltungen sind die jeweiligen Hausordnungen sowie angemessene organisatorische und sicherheitsbezogene Anweisungen der Anbieterin und der Veranstaltungsorte einzuhalten.

4. Firmen‑Einsätze (B2B)

4.1 Leistungsumfang

Art, Umfang und Inhalt der vereinbarten Dienstleistungen richten sich nach der jeweiligen Offerte beziehungsweise individuellen Leistungsvereinbarung. Diese regelt insbesondere die Ziele, Inhalte, Dauer, Gruppengrösse sowie die organisatorischen Rahmenbedingungen der Durchführung.

4.2 Spesen und zusätzliche Kosten

Allfällige Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten sowie weitere vereinbarte Spesen werden gemäss Offerte entweder pauschal oder nach tatsächlichem Aufwand in Rechnung gestellt.

Reisezeiten beziehungsweise Reisetage können zusätzlich verrechnet werden, sofern dies vorgängig vereinbart wurde.

4.3 Materialien und Nutzungsrechte

Die von Holistic Burnout Coaching bereitgestellten Schulungs- und Workshopunterlagen sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, urheberrechtlich geschützt. Unternehmen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung der für den jeweiligen Auftrag bereitgestellten Materialien durch die berechtigten Teilnehmenden.

Eine darüber hinausgehende interne Verbreitung, Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Bearbeitung zur Weiterverbreitung oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben vorbehalten.

Abweichende oder weitergehende Nutzungsrechte können individuell vereinbart werden.

5. Vertragsschluss und Buchung

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Anmeldung, Terminvereinbarung oder Buchung durch Holistic Burnout Coaching bestätigt wird beziehungsweise eine individuelle Offerte angenommen wird. Die Bestätigung kann schriftlich, per E-Mail oder über einen anderen vereinbarten Kommunikationsweg erfolgen.

Für Einzelcoachings können ergänzende Coaching-Vereinbarungen abgeschlossen werden. Bei Firmenaufträgen sind die individuell vereinbarten Offerten und Leistungsbeschreibungen massgebend.

Mit der Buchung werden die geltenden Preise und die vereinbarten Leistungsbedingungen anerkannt, sofern diese vor Vertragsschluss zugänglich gemacht wurden.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für unsere Dienstleistungen werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Massgebend sind die bei Vertragsabschluss veröffentlichten beziehungsweise individuell vereinbarten Preise.

Die Zahlung erfolgt je nach Angebot im Voraus, unmittelbar vor der Veranstaltung oder innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist. Für Einzelcoachings und Soundhealing gilt grundsätzlich eine Zahlungsfrist von 20 Tagen ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts. Verzugszinsen und allfällige weitere Kosten können im gesetzlich zulässigen Umfang geltend gemacht werden.

Abweichende Zahlungsbedingungen, insbesondere für Firmenaufträge und individuell vereinbarte Programme, werden in der jeweiligen Offerte oder Vereinbarung festgelegt.

6.1 Mind & Body Health Klassen

Einzelstunden und Abonnements sind vor Unterrichtsbeginn in bar oder über die angebotenen elektronischen Zahlungsmöglichkeiten (z. B. TWINT) zu bezahlen.

Abonnements sind personenbezogen und nicht übertragbar. Die jeweilige Gültigkeitsdauer ist in der Angebotsbeschreibung auf unserer Website angegeben und wird beim Kauf vereinbart.

7. Absagen, Stornierungen und Rückerstattungen

7.1 Allgemeine Bestimmungen

Vereinbarte Termine und gebuchte Veranstaltungen sind verbindlich. Absagen oder Verschiebungswünsche sind möglichst frühzeitig mitzuteilen. Massgebend für die Einhaltung der nachfolgenden Fristen ist der Eingang der Mitteilung bei Holistic Burnout Coaching.

Bei unvorhergesehenen Ereignissen, insbesondere längerer Krankheit oder Unfall, können im gegenseitigen Einvernehmen individuelle Lösungen vereinbart werden.

Zwingende gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben vorbehalten. Insbesondere bleibt das jederzeitige Kündigungsrecht nach Art. 404 OR anwendbar, soweit das betreffende Vertragsverhältnis dem Auftragsrecht untersteht.

7.2 Einzelcoachings und Soundhealing

Vereinbarte Einzeltermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar für den reservierten Termin in Rechnung gestellt werden, soweit dies rechtlich zulässig und unter Berücksichtigung der Umstände angemessen ist.

Präsenztermine können bei Bedarf und im gegenseitigen Einvernehmen kurzfristig als Online-Sitzung durchgeführt werden.

Bei längerfristiger Verhinderung oder vorzeitiger Beendigung einer Coaching-Vereinbarung werden bereits erbrachte Leistungen entsprechend der Vereinbarung abgerechnet. Gesetzliche Kündigungsrechte und allfällige Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.

Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die vereinbarte Sitzungsdauer grundsätzlich entsprechend, sofern keine Verlängerung möglich ist. Das vereinbarte Honorar bleibt im gesetzlich zulässigen Umfang geschuldet. Bei erheblichen Verspätungen wird das weitere Vorgehen individuell abgestimmt.

7.3 Gruppencoachings

Die Anmeldung zu einem Gruppencoaching ist verbindlich. Versäumte Gruppensitzungen können grundsätzlich nicht nachgeholt werden und berechtigen nicht automatisch zu einer Rückerstattung.

Bei Verhinderung können die im Rahmen der Sitzung verwendeten Unterlagen auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden, soweit dies ohne Offenlegung vertraulicher Informationen anderer Teilnehmender möglich ist.

Bei längerfristiger, unvorhersehbarer Verhinderung, beispielsweise infolge schwerer Krankheit oder Unfall, die voraussichtlich mindestens 50 % der vereinbarten Sitzungen betrifft, wird nach Möglichkeit eine Verschiebung der Teilnahme auf eine spätere Durchführung angeboten.

Ist eine Verschiebung nicht möglich oder nicht zumutbar, wird eine angemessene anteilige Rückerstattung für nicht erbrachte Leistungen geprüft. Bereits durchgeführte Sitzungen und erbrachte individuelle Leistungen werden dabei berücksichtigt. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben vorbehalten.

7.4 Mind & Body Health

Für Mind & Body Health gelten die auf der Website beschriebenen Einzelstunden und Abonnements. Das 5er-Abonnement ist ab Kaufdatum drei Monate gültig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Teilnahme an einzelnen Stunden erfolgt nach vorgängiger Anmeldung und im Rahmen der verfügbaren Plätze. Absagen sind möglichst frühzeitig, spätestens jedoch 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn mitzuteilen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die angemeldete Stunde als bezogen angerechnet beziehungsweise bei Einzelbuchungen verrechnet werden, soweit dies rechtlich zulässig und angemessen ist.

Rechtzeitig abgesagte Stunden können innerhalb der Gültigkeitsdauer des Abonnements an einem anderen verfügbaren Termin besucht werden.

Nicht bezogene Stunden verfallen grundsätzlich mit Ablauf der vereinbarten Gültigkeitsdauer. Bei längerfristiger, unvorhersehbarer gesundheitlicher Verhinderung kann nach individueller Absprache eine angemessene Verlängerung oder Gutschrift gewährt werden.

7.5 Öffentliche Workshops und Veranstaltungen

Für öffentliche Workshops und Veranstaltungen gelten folgende Stornierungsbedingungen, sofern bei der Buchung nichts anderes vereinbart wurde:

Bis mindestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenlose Stornierung.
Weniger als 14 Tage bis mindestens 7 Tage vorher: 25 % der Teilnahmegebühr.
Weniger als 7 Tage bis mindestens 48 Stunden vorher: 50 % der Teilnahmegebühr.
Weniger als 48 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr.

Die Teilnahme kann nach vorgängiger Absprache auf eine geeignete Ersatzperson übertragen werden. Bei schwerwiegender, unvorhersehbarer Verhinderung können im Einzelfall abweichende Lösungen vereinbart werden. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

7.6 Firmenaufträge (B2B)

Für individuell gebuchte Firmenworkshops, Schulungen, Vorträge und vergleichbare Leistungen gelten folgende Stornierungsbedingungen, sofern in der jeweiligen Offerte nichts anderes vereinbart wurde:

Bis mindestens 30 Kalendertage vor Durchführung: kostenlose Stornierung.
29 bis 14 Kalendertage vorher: 50 % des vereinbarten Honorars.
13 bis 7 Kalendertage vorher: 75 % des vereinbarten Honorars.
Weniger als 7 Kalendertage vorher: 100 % des vereinbarten Honorars.

Bereits angefallene, vereinbarte und nicht mehr stornierbare Fremdkosten können zusätzlich verrechnet werden, soweit diese nicht bereits in den vorgenannten Beträgen enthalten sind. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

Eine Terminverschiebung ist nach Verfügbarkeit und gegenseitiger Absprache möglich. Allfällige bereits entstandene Kosten oder zusätzlicher Vorbereitungsaufwand werden vorgängig kommuniziert.

Die Vergütung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, spätestens jedoch fünf Werktage vor Durchführung, vollständig zu entrichten. Bei kurzfristigen Buchungen ist die Zahlung unmittelbar fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7.7 Absagen durch Holistic Burnout Coaching

Für Gruppencoachings, Workshops, Kurse und Veranstaltungen kann eine Mindest- und Höchstteilnehmerzahl festgelegt werden. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann die Anbieterin die Veranstaltung absagen, verschieben oder nach Absprache mit den Betroffenen mit einer anderen Durchführung zusammenlegen.

Ist eine Durchführung nicht möglich oder wird kein geeigneter Ersatztermin vereinbart, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung vollständig zurückerstattet. Weitergehende zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

Sollte eine vereinbarte Sitzung oder Veranstaltung aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder anderen wichtigen Gründen unsererseits nicht stattfinden können, werden die betroffenen Personen schnellstmöglich informiert.

Nach Möglichkeit wird ein geeigneter Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich oder wird die vereinbarte Leistung endgültig nicht erbracht, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung gutgeschrieben oder zurückerstattet.

Bei Mind & Body Health wird eine abgesagte Stunde nicht vom Abonnement abgezogen. Soweit wegen eines Ausfalls keine angemessene Nutzung innerhalb der Gültigkeitsdauer möglich ist, wird die Gültigkeit entsprechend verlängert oder eine angemessene Gutschrift beziehungsweise Rückerstattung angeboten.

Zwingende gesetzliche Haftungs- und Ersatzansprüche bleiben vorbehalten.

7.8 Besondere Vereinbarungen

Für individuell vereinbarte Coaching-Programme, IV-Aufträge und Firmenleistungen können ergänzende beziehungsweise abweichende Vertragsbedingungen gelten. Solche Bedingungen werden vor Vertragsabschluss vereinbart und gehen den allgemeinen Bestimmungen dieser Ziffer im jeweiligen Anwendungsbereich vor. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

8. Haftung und Eigenverantwortung

8.1 Sorgfalt und fachgerechte Durchführung

Holistic Burnout Coaching verpflichtet sich zu einer sorgfältigen und fachgerechten Planung und Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen.

Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher oder beruflicher Erfolg wird nicht garantiert. Die Angebote dienen der Gesundheitsförderung, Burnout-Prävention und persönlichen Entwicklung und ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.

8.2 Eigenverantwortung und gesundheitliche Voraussetzungen

Die Teilnahme an unseren Angeboten erfolgt unter Berücksichtigung der individuellen körperlichen und psychischen Möglichkeiten und in persönlicher Eigenverantwortung.

Teilnehmende sind angehalten, relevante gesundheitliche Einschränkungen oder Kontraindikationen, welche die sichere Durchführung beeinflussen können, rechtzeitig mitzuteilen und ihre persönlichen Belastungsgrenzen zu beachten.

Bei gesundheitlichen Unsicherheiten wird eine vorgängige ärztliche beziehungsweise fachtherapeutische Abklärung empfohlen.

8.3 Haftungsbeschränkung

Holistic Burnout Coaching haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch eine Verletzung ihrer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten entstehen.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung für vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten sowie weitere zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Für Schäden, die ausschliesslich durch eigenverantwortliches Verhalten der Teilnehmenden, Nichtbeachtung angemessener Sicherheitsanweisungen oder durch Umstände ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs entstehen, wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

8.4 Persönliche Gegenstände und Versicherung

Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird nur im Rahmen der gesetzlichen Haftungsbestimmungen gehaftet.

Teilnehmende sind selbst für einen angemessenen Kranken- und Unfallversicherungsschutz verantwortlich. Bei besonderen Veranstaltungen kann eine zusätzliche Annullationsversicherung sinnvoll sein.

8.5 Online-Dienstleistungen

Online-Coachings werden über geeignete digitale Kommunikationsplattformen durchgeführt. Trotz angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen können vorübergehende technische Störungen oder Verbindungsunterbrüche nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Bei erheblichen technischen Problemen wird nach Möglichkeit eine geeignete Fortsetzung oder ein Ersatztermin vereinbart. Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die von Holistic Burnout Coaching bereitgestellten Materialien, insbesondere Workbooks, Arbeitsblätter, Meditationen, Präsentationen und Kursunterlagen, sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, urheberrechtlich geschützt. Die Rechte liegen bei Holistic Burnout Coaching beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.

Die bereitgestellten Materialien sind ausschliesslich zur persönlichen Nutzung durch die berechtigten Klientinnen, Klienten und Teilnehmenden bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung zur Weiterverbreitung, Veröffentlichung, Bearbeitung zur Weiterverbreitung oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber nicht gestattet. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben vorbehalten.

Für Firmenaufträge können abweichende Nutzungsrechte, insbesondere zur internen Verwendung von Schulungsunterlagen, individuell vereinbart werden.

Urheberrechts-, Copyright- und Markenhinweise auf bereitgestellten Materialien dürfen ohne vorgängige Zustimmung nicht entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Datenschutz

Holistic Burnout Coaching behandelt personenbezogene Daten vertraulich und unter Beachtung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzbestimmungen. Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt ausschliesslich im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen und für weitere rechtlich zulässige Zwecke.

Ausführliche Informationen zur Erhebung, Bearbeitung, Weitergabe und Aufbewahrung von Personendaten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

11. Foto- und Videoaufnahmen

Im Rahmen von Kursen, Workshops und Veranstaltungen können gelegentlich Foto- oder Videoaufnahmen erstellt werden.

Die Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sind, insbesondere auf unserer Website, in sozialen Medien oder zu Werbezwecken, erfolgt grundsätzlich nur mit deren vorgängiger, freiwilliger und informierter Einwilligung, soweit keine andere rechtliche Grundlage die Veröffentlichung erlaubt.

Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Teilnahme und kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Bild-, Ton-, Video- und Bildschirmaufzeichnungen durch Teilnehmende sind ohne vorgängige ausdrückliche Zustimmung von Holistic Burnout Coaching sowie aller betroffenen Personen nicht gestattet. Dies gilt auch für Online-Veranstaltungen.

12. Vertraulichkeit

12.1 Vertraulichkeit und Datenschutz

Holistic Burnout Coaching behandelt persönliche Informationen, Gesprächsinhalte und Unterlagen von Klientinnen, Klienten und Teilnehmenden vertraulich und unter Beachtung der geltenden Datenschutz- und Geheimhaltungspflichten.

Eine Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte erfolgt nur, soweit sie rechtlich zulässig und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung beziehungsweise andere Rechtsgrundlage vorliegt.

12.2 Zusammenarbeit mit der Invalidenversicherung (IV)

Bei Coachings im Auftrag der Invalidenversicherung gelten ergänzend die vertraglich vereinbarten Bestimmungen zur Dokumentation und Berichterstattung.

Klientinnen und Klienten werden über Art, Zweck und Umfang des vorgesehenen Informationsaustauschs mit der IV informiert. Die Berichterstattung beschränkt sich auf die erforderlichen und rechtlich zulässigen Informationen.

12.3 Vertraulichkeit bei Gruppenangeboten

Teilnehmende an Gruppencoachings, Workshops und anderen Gruppenangeboten verpflichten sich, persönliche Informationen, Erfahrungen und Aussagen anderer Teilnehmender vertraulich zu behandeln und nicht ohne deren ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben.

Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende der Veranstaltung hinaus.

12.4 Supervision und Intervision

Zur fachlichen Reflexion und Qualitätssicherung können im Rahmen von Supervision oder Intervision anonymisierte Fallbesprechungen stattfinden. Dabei werden keine Informationen weitergegeben, die eine Identifizierung der betroffenen Personen ermöglichen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen und ergänzende Vereinbarungen

Holistic Burnout Coaching behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Bedingungen.

Änderungen und Ergänzungen bestehender Verträge bedürfen der Zustimmung beider Vertragsparteien, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist. Individuelle Vereinbarungen, insbesondere schriftliche Coaching-Vereinbarungen und Offerten, haben bei Widersprüchen Vorrang vor diesen AGB.

13.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für die Vertragsverhältnisse mit Holistic Burnout Coaching gilt schweizerisches Recht, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Bei Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Kann keine Einigung erzielt werden, sind die gesetzlich zuständigen Gerichte massgebend. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere bei Konsumentenverträgen, bleiben vorbehalten.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

13.4 Inkrafttreten

Diese AGB gelten ab dem auf der Website angegebenen Datum für neue Vertragsabschlüsse. Für bereits bestehende Vertragsverhältnisse bleiben die jeweils vereinbarten Bedingungen massgebend, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird.